Каталог

Гарантийный отдел

Отзывы

Служба сервисного и гарантийного обслуживания.

Процесс приобретения любых товаров должен быть, в первую очередь, удобным и комфортным для покупателей, поэтому ТК «Стройпарк» тщательно контролирует качество своего ассортимента, в то же время принимая на себя полную ответственность за качество реализуемого товара в соответствии с нормами действующего законодательства.

Гарантийный срок на товар устанавливается изготовителем, продолжительность гарантийного срока, а также порядок и условия предоставления гарантийного обслуживания содержатся в гарантийных талонах к товару и гарантийных обязательствах в инструкции/паспорте товара.

С информацией о гарантийном обслуживании приобретенного товара и авторизированных сервисных центрах можно ознакомиться на сайте Торгового комплекса «Стройпарк» в разделе гарантийный отдел либо по телефону +7 (3822) 90-00-17.

Обращаем Ваше внимание! Перед осуществлением процедуры возврата или обмена технически сложных товаров требуется проведение проверки качества/обязательной диагностики товара в авторизированном сервисном центре.

По Вашему запросу менеджеры Службы помогут определить продолжительность гарантийного срока на товар, а в случае возникновения гарантийных случаев примут товар на ремонт либо заменят его на аналогичный. За подробной информацией обращайтесь к менеджерам службы сервисного и гарантийного обслуживания.

АДРЕС И ВРЕМЯ РАБОТЫ СЛУЖБЫ СЕРВИСНОГО И ГАРАНТИЙНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ

ТК «Стройпарк» на Пушкина:
Адрес: 634059, Россия, г. Томск, ул. Пушкина, 59/1 (Расчётно-информационный центр)
Тел.: +7 (3822) 90-00-17, доб. 3351, 3551
Время работы: ежедневно с 8:00 до 22:00

ТК «Стройпарк» на Вершинина:
Адрес: 634045, Россия, г. Томск, пр. Вершинина, 76/2 (Расчётно-информационный центр)
Тел.: +7 (3822) 90-00-17, доб. 1351, 1352, 1353, 1355
Время работы: ежедневно с 08:00 до 21:00

Наименование бренда	Сервисный центр, контактная информация
Voda, ESKO, Клевер	ИП Курбанов Марат Рустамович
	Телефон: +7 952 679 7696, 202-803
	Мастер выезжает на адрес
Калибр, Einhell, СибрТех	ТД Комплектстрой, г. Томск, ул. Герцена, д. 76
Калибр, Einhell, СибрТех	Телефон: 26-44-62
Karcher	Заказать гарантийный талон - +7 952 184 2229 (Лазаренко Вячеслав)
	Сервисный центр ООО «Кристофер», г. Томск, ул. Елизаровых 56
	Телефон: 33-32-50, 52-07-57
Интерскол, Фиолент, Metabo, Makita, Bosch, Husgvarna, Gardena, Aurora, CONDTROL, Диолд	Сервисный центр Мастер плюс (ИП Брусницын Николай Климентьевич), г. Томск, ул. Герцена, д. 72

	Телефон: 97-95-73
	Телефон: 97-95-73
DDE, ERGUS, QE, Практика	Авторизированный сервисный центр ИП Трубицын А.И., г. Томск, пр. Ленина 174А
DDE, ERGUS, QE, Практика	Телефон: 25-32-47
Carver, Парма, Promo, Диолд, Enifield, Makita, Bosch, Интерскол, Dewalt, Metabo	Телефон: 67-95-74
	Телефон: 67-95-74
Энергопром, техпром, Кама, Fest, Kolner, Hammer, Military	Сервисный центр ООО «СТ-Сервис», г. Томск, проспект Академический 1А

	Телефон: 25-45-48
	Телефон: 25-45-48
Kolner, Ballu, Elektrolux, Zanussi, Vitesse, Oasis, Edisson, Loriot, Monlan	Сервисный центр ООО «Элит Сервис», г. Томск, проспект Академический 1А

	Телефон: 25-32-12, 21-04-08
	Телефон: 25-32-12, 21-04-08
Unipamp	ООО "Гидромонтаж", г. Томск, ул. Кривая 8/2
Unipamp	Телефон: 65-35-32, 65-31-62
ЗУБР	ООО ТК «Инструмент Маркет», г. Томск, проспект Фрунзе 236Б
ЗУБР	Телефон: 26-32-59
Argo, Sanita	7:00 Центр инженерной сантехники, г. Томск, ул. Иркутский проезд 1
Argo, Sanita	Телефон: 57-67-00
Ariston, Edisson	ООО «ГлавБытСервис», г. Томск, ул. Маяковского 25/7
Ariston, Edisson	Телефон: 26-64-62, 26-68-65, 26-77-00, 44-03-07
BRAVAT, Alkaplast, Vidima	Магазин-салон "Полезный", г. Томск, ул. Ивана Черных 54
BRAVAT, Alkaplast, Vidima	Телефон: 68-08-24, 8 952 152 3636, 8 905 991 1001
АКВАТОН	8 800 200 02 50 - единый номер
	8 800 200 16 40 - единый номер
	Почта: aquaton@prof100.ru
ROCA, JIKA, SANTEK	8 800 200 16 40 - единый номер
ROCA, JIKA, SANTEK	Почта: roca@prof100.ru
AM.PM	Магазин "Моя Ванная" (ООО «Промресурс»), г. Томск, ул. Новгородская 42
AM.PM	Телефон: 902-002
GROHE	Сидякин Алексей
GROHE	Телефон: 8 906 199 39 33
IDDIS, MILARDO	ООО "Афини"
IDDIS, MILARDO	Телефон: 8 909 540 82 42 – Ирина, 8 (3822) 57-67-00; Почта : 700afini@mail.ru
Ресанта, Вихрь, Huter, Eurolux	Сервисный центр
Ресанта, Вихрь, Huter, Eurolux	Телефон: 8 952 801 0517, 90-30-42 доб.2