Главная — Форма для заполнения претензии

Форма для заполнения претензии

ВНИМАНИЕ! Для заполнения электронной формы понадобятся сканы следующих документов:

Претензия (образец для заполнения можно загрузить здесь)
Документ об оплате (Кассовый чек)
Фотографии дефекта
Акт о доставке

Обращаем внимание, что заявка на претензию заполняется по одному товару

Контактные данные:

Фамилия *

Имя *

Отчество

Номер телефон *

E-mail

Адрес

Укажите место фактического проживания

Обоснование претензии:

Требование по претензии *

Выберите требование

Товар *

Впишите название товара или его артикул

Количество *

Введите количество товара

Компенсация дополнительных затрат

Документы, подтверждающие затраты

Максимальный размер файла: 2 МБ.
Разрешённые типы файлов: PDF, JPG, PNG

Компенсация стоимости доставки

Кто осуществлял доставку?

Заявка на доставку

Максимальный размер файла: 2 МБ.
Разрешённые типы файлов: PDF, JPG, PNG

Акт о доставке

Максимальный размер файла: 2 МБ.
Разрешённые типы файлов: PDF, JPG, PNG

Документ об оплате за доставку

Максимальный размер файла: 2 МБ.
Разрешённые типы файлов: PDF, JPG, PNG

Информация о претензии:

Где была совершена покупка? *

Выберите отдел, в который будет направлена претензия

Номер заказа

Отдел возврата ТК «Стройпарк» на Пушкина:
Адрес: 634006, Россия, г.Томск, ул. Пушкина, 59/1
(Расчётно-информационный центр)
Тел.: +7 (3822) 90-62-73
Время работы: ежедневно с 7:00 до 22:00

ТК «Стройпарк» на Вершинина:
Адрес: 634045, Россия, г. Томск, ул. Вершинина, 76/2
(Расчётно-информационный центр)
Тел.: +7 (3822) 90-00-17
Время работы: ежедневно с 07:00 до 22:00

Скан претензии

Максимальный размер файла: 2 МБ.
Разрешённые типы файлов: PDF, JPG, PNG

Скан документа об оплате

Максимальный размер файла: 2 МБ.
Разрешённые типы файлов: PDF, JPG, PNG

Фото брака

Максимальный размер файла: 2 МБ.
Разрешённые типы файлов: PDF, JPG, PNG

Нажимая на кнопку "Подать претензию", я даю согласие на обработку моих персональных данных.